Comment transférer votre abonnement application Coyote

J'ai été contacté par vos services hier après-midi : Utilisant un boitier Coyote S (avec Dashcam) que je vous ai acheté il y a quelques années, votre employé m'a informé que mon boitier devenait plus ou moins caduque car le réseau 3G était de moins en moins performant et donc je payais un abonnement pour des remontées d'information qui n'était pas forcément 100% efficace... Donc pour que mon abonnement soit à niveau de performance qu'il devrait être et conforme aux services auxquels je souscris depuis plus de 10 ans, c'est à moi d'acheter un nouveau boitier à 119 € ( pour un écran beaucoup plus petit sans des options que j'ai actuellement (Dash cam + Commande vocal) ... Je trouve que votre démarche est réellement inadmissible car j'aurai connaître ces éléments avant fin juillet date à laquelle j'ai procédé au renouvellement de mon abonnement annuel COYOTE... Ne souhaitant pas investir dans un boitier réellement trop coûteux pour mon utilisation, je me retrouve donc un abonnement valable juste que fin juillet 2024 avec une remontée de données fortement aléatoire à cause de la technique de mon boitier... Dans ce cas, Coyote n'est pas en mesure de répondre aux exigences du contrat souscrit de m'informer de différents dangers que je pourrais rencontré sur ma route ... Ne souhaitant pas investir dans un boitier de 3,5 pouces (écran trop petit) j'aimerai savoir si on peut rapidement réduire ce problème de boitier en passant mon abonnement actuel sur une application Androïd que je pourrais utilisé via mon smartphone Dans l'attente de votre réponse que j'espère rapidement bien cordialement Franck